Presenta la Gerencia de Gobierno Inteligente su primer informe de resultados

º El doctor Ángel Marcial Carrillo presentó avances en digitalización, simplificación de trámites y fortalecimiento tecnológico del gobierno que encabeza el presidente Luis Munguía González

Wendy Díaz

Puerto Vallarta

El 2025 marcó un avance importante en la modernización y digitalización de Puerto Vallarta, gracias al trabajo de la Gerencia de Gobierno Inteligente, encabezada por el doctor Ángel Marcial Carrillo e impulsada por el gobierno del presidente municipal, el arquitecto Luis Munguía González. En este marco, se presentó el primer informe de resultados ante regidores, directores y autoridades municipales, donde se dieron a conocer los principales avances alcanzados en beneficio de la ciudadanía.

Entre los logros más relevantes destaca la simplificación de 20 trámites, con un tiempo promedio de atención de 36 minutos, como parte del proceso de implementación de la Ventanilla Única Digital, que continúa en desarrollo para facilitar y agilizar la atención a la población. Además, se actualizaron seis reglamentos municipales y se avanza en la elaboración de un nuevo reglamento para el área de Catastro.

De manera paralela, durante el año se llevó a cabo la capacitación continua de diversas dependencias municipales, fortaleciendo la transición hacia la digitalización de procesos y una cultura de innovación institucional, lo que permite mejorar la coordinación interna y elevar la calidad de los servicios públicos.

Adicionalmente, se implementó un sistema digital de reportes, se habilitaron puntos de internet público y kioscos digitales, y se reforzó la infraestructura tecnológica con la entrega de 155 computadoras, 5,716 tabletas, 116 equipos especializados como drones entre otros, nuevos sistemas de ciberseguridad, consolidando un gobierno más eficiente, moderno y cercano a la ciudadanía.