NUEVOS MÓDULOS DE ATENCIÓN DIGITAL ACERCAN SERVICIOS Y TRÁMITES A LA CIUDADANÍA

Como parte del interés de la gobernadora Tere Jiménez por consolidar un gobierno cercano e innovador, ya se encuentran disponibles los Módulos de Atención Digital para facilitar y acercar a la ciudadanía los trámites y servicios gubernamentales.

Estos espacios, que se ubican en las Casas del Bien Común y en el Palacio de Gobierno, permiten a la población, mediante una videollamada, acceder a información actualizada sobre los trámites, programas y servicios que ofrece el Gobierno del Estado de Aguascalientes. 

Las personas que deseen utilizar estos dispositivos, únicamente deben ingresar a las cabinas y un agente del Centro de Contacto Digital les brindará la información y orientación que necesiten a través de una pantalla. 

Adicionalmente, los Módulos de Atención Digital brindan asesoría jurídica y psicológica gratuita, a cargo de personal especializado que garantiza un acompañamiento integral a las y los usuarios que reciban este servicio.

Ramiro Pedroza Márquez, secretario de Innovación y Gobierno Digital, aseguró que, con estos espacios, la dependencia a su cargo reafirma su compromiso de modernizar los canales de atención ciudadana y de acercar los servicios públicos a todas las comunidades, mediante el uso de herramientas tecnológicas que facilitan la interacción entre el Gobierno y ciudadanía.

Aguascalientes avanza con paso firme para consolidarse como el gigante digital de México.