Recibieron gerentes de hoteles diploma de la Univa PV en Desarrollo de Competencias

• Cursaron 10 módulos, con una duración de 12 horas cada uno

Concluyeron de forma satisfactoria el diplomado de Desarrollo de Competencias.

Por: Carmina López Martínez

Puerto Vallarta

Tras concluir el diplomado de Desarrollo de Competencias en la Univa campus Puerto Vallarta, gerentes y jefes del Hotel Plaza Pelícanos y Hoteles Expo Guadalajara recibieron el documento respectivo y palabras de aliento al ver coronado su esfuerzo.

El diplomado mantuvo el objetivo de promover un cambio en el comportamiento y en los hábitos gerenciales del participante, a través del desarrollo y fortalecimiento de cinco aspectos o patrones mentales básicos: Mentalidad reflexiva: Habilidad para controlarse a uno mismo; Mentalidad colaboradora: Habilidad para interactuar y dirigir a la gente; Mentalidad analítica: Comprende la gestión de las organizaciones; Mentalidad global: Habilidad para entender y actuar en el contexto actual de la empresa; y Patrón mental referido a la acción: Habilidad para manejar el cambio.

En el arranque del primer módulo: “Recuerda para liderar, sólo necesitas un alma generada en el amor”; los participantes realizaron actividades de integración a su vez revisaron aspectos sustantivos en la gestión gerencial como los valores humanos, misión de la empresa, ventas, recursos humanos, conocimiento y reconocimiento de las persona.

Durante los 10 módulos, con una duración de 12 horas cada uno, los docentes-especialistas involucraron a gerentes y jefes de hoteles (en Puerto Vallarta y Guadalajara) en temas referentes al manejo de emociones, tipos de pensamiento, método y proceso creativo en las relaciones con colaboradores, pensamiento creativo y la mejora del clima laboral, comunicación, estrategias de liderazgo, conformación de equipos, procesos de negociación, habilidades y funciones de un líder, toma de decisiones y actitud ante el cambio.