Otorgan certificación CONOCER a 54 meseros de 15 hoteles de Riviera Nayarit

• La capacitación del personal hotelero en este destino turístico es parte de los compromisos que la Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas ha contraído con sus asociados.

Riviera Nayarit

Con el propósito de fortalecer y elevar el nivel del servicio y la cultura turística en la Riviera Nayarit, la Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas (AHMBB) en conjunto con la Oficina de Visitantes y Convenciones (OVC) entregó Certificados de Competencia Laboral CONOCER en el estándar EC0038 (Atención a Comensales) a 54 meseros que laboran en 15 hoteles asociados.

Uno de los compromisos de la AHMBB para con sus asociados es, precisamente, la capacitación y actualización del personal hotelero a través de sus comités de Seguridad, Cultura Turística, Imagen Urbana y Medio Ambiente.

La entrega de certificados se realizó el pasado 3 de marzo en el Hotel Reflect Nuevo Vallarta, donde además del personal que ese día recibió su certificado, estuvieron presentes gerentes de recursos humanos, jefes de departamento y jefes de capacitación de los hoteles participantes.

En el Presidium estuvieron Jesús Carmona Jiménez, presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas (AHMBB); Alberto Martínez, coordinador del Comité de Cultura Turística, y Martha Sandoval, Gerente de Recursos Humanos del Hotel Reflect.

En su mensaje, el presidente de la AHMBB felicitó a los jóvenes que esa tarde recibieron su certificado de competencias laborales, haciendo énfasis en lo meritorio de la cultura del esfuerzo.

“Detrás de un mesero hay mucho trabajo, mucho esfuerzo. Sé que no es un camino fácil, hay muchas piedras en el camino, pero tienen que sentirse muy orgullosos de donde están ahora, ya que su labor es de suma importancia y certificarse es lo mejor que pueden hacer en un mundo tan competitivo como es la Hotelería”, expresó.

Los hoteles participantes en este curso de competencia laboral son: Reflect Nuevo Vallarta; The St. Regis Punta Mita Resort; Royal Decameron Complex; Vallarta Gardens; Occidental Nuevo Vallarta; Real del Mar; Marival Distinct; Hard Rock Vallarta; Paradise Village; Grand Velas Riviera Nayarit; Marival Emotions; Hoteles de Villa Group; Haramara y El Pueblito Sayulita.