Poco después, comenzaron los problemas, pues tuvieron algunos desacuerdos en cuanto a su acuerdo prenupcial, que según Daily Mail buscaba proteger a Carey con 30 millones de dólares.
Ese mismo año la pareja canceló su compromiso y en 2017 James Packer confirmaba a la revista people que habían terminado.
“Era amable, emocionante y divertida. Mariah es una mujer de sustancia. Es muy brillante, pero (la relación) fue un error para ella y para mí”.