Amplía Seapal Vallarta puntos y formas de pago
- Bancos, tiendas de conveniencia y departamentales, así como los puntos de pago propios del organismo, forman parte del espectro de recaudación.
Wendy Díaz
Puerto Vallarta
Con la finalidad de facilitar el pago oportuno entre los usuarios y con ello brindar un servicio de calidad y eficiente, el organismo operador del agua de Puerto Vallarta, ha ampliado y diversificado la red de puntos de recaudación en la ciudad.
Así lo informó el responsable del área de Tesorería de Seapal Vallarta, Carlos Alberto Patiño Velázquez, quién señaló que ha sido una instrucción de la dirección de la dependencia, el fortalecer los vínculos comerciales, con el objetivo de brindarle más comodidad a la ciudadanía.
El funcionario público, detalló que a la fecha, el sistema cuenta con puntos de recaudación con cobertura en toda la ciudad, entre los que se encuentran establecimientos comerciales, instituciones bancarias, tiendas departamentales y de conveniencia, además de las oficinas recaudadoras y cajeros automáticos del sistema.
En ese sentido, indicó que en establecimientos comerciales, el pago puede ser realizado cuando el recibo no esté vencido, como es el caso de los comercios Oxxo, Kiosko, Tienda Ley y Tienda Departamental LANS, que en la mayoría de los casos, implica el pago de una comisión que oscila entre los 7 y 8 pesos.
En cuanto a las instituciones bancarias, refirió que el sistema operador actualmente posee convenios con Banamex, Santander, Scotia Bank, HSBC, Banorte y BBVA Bancomer, destacando en este último, la capacidad de poder realizar la domiciliación del pago mediante un breve trámite previo en el área de Atención a Usuarios del organismo.
Sostuvo que el departamento de Tesorería, se encuentra en gestiones avanzadas con Farmacias Benavides, Farmacias Guadalajara y Banco Azteca, por lo que estás se estarían incorporando al espectro de recaudación del sistema próximamente.
Con respecto a los puntos de pago del organismo, recordó que las oficinas recaudadoras de la delegación Pitillal, delegación Ixtapa, delegación Las Palmas, Coapinole, Palmar de Aramara, Edificio UNIRSE y Lázaro Cárdenas (oficinas centrales), están disponibles a la ciudadanía de lunes a viernes de 8:00 am a 3:30 pm.
En el caso de los Cajeros “Aguamáticos”, detalló que estos brindan servicio cualquier día de la semana y se encuentran ubicados en la recaudadora Pitillal (Horario 8:00 am a 9:00 pm), Presidencia Municipal (Abierto las 24 horas), Oficinas Centrales (Horario 7:00 am a 10:00 pm) y en el Edificio UNIRSE (Abierto las 24 horas).
Recordó además que en el sitio web del organismo en la dirección usuarios.seapal.gob.mx, está disponible la plataforma para realizar el pago en línea, sin embargo comentó que se encuentra en desarrollo una ampliación y mejora en los servicios pos las vías digitales, tal como lo exige la dinámica actual de la sociedad.
Finalmente Patiño Velázquez, manifestó que con la promoción de estos puntos de pago, se busca reducir en gran medida el vencimiento de los recibos y con ello la generación de recargos sobre consumo, por lo que la ampliación de estas opciones, es un objetivo importante a corto y mediano plazo, para la actual administración de Seapal Vallarta.